U nas konto otwiera się raz i porządnie, a każdy krok ma jasny powód, który tłumaczymy poniżej.
Gdy formularz stanie w miejscu, pomoc działa 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, przez czat, e-mail [email protected] i telefon +48 22 615 71 67. Wystarczy podać adres e-mail z rejestracji i opisać, na którym polu się zatrzymałeś.
Kiedy liczy się każda minuta, czat na żywo jest najkrótszą drogą do konsultanta. Miej pod ręką adres e-mail z formularza oraz numer telefonu, jeśli trzeba potwierdzić dane.
Rankiem po nieudanej rejestracji e-mail pozwala opisać sprawę bez pośpiechu: dołącz adres e-mail z formularza, godzinę próby i dokładny komunikat, który się pojawił.
W trakcie rozmowy o zablokowanym dostępie jeden komplet danych skraca wszystko: adres e-mail z rejestracji, imię i nazwisko z dokumentu oraz zrzut ekranu z komunikatem błędu.
Ile trwa weryfikacja po rejestracji?. Po zatwierdzeniu konta weryfikacja trwa do 10 godzin, a pierwsze 15 zł można wpłacić jeszcze przed nią i od razu sprawdzić ofertę powitalną, która czeka po rejestracji. Ten czas idzie na dokumenty, nie na wpłatę, więc konto nie stoi w miejscu. Od pierwszej wpłaty limity depozytów, limity zakładów, limity czasu gry, przerwa w grze, samowykluczenie i test samooceny stoją otworem, bez czekania. Jeśli granie przestaje być rozrywką, pomoc znajdziesz w Monarze, u Anonimowych Hazardzistów i w Rejestrze Wykluczonych Graczy.
Zanim wpiszesz pierwszą literę, miej pod ręką pięć rzeczy, które skrócą całą rejestrację.
Xtraspin Casino sprawdza dokumenty. W momencie, gdy formularz prosi o imię, nazwisko i adres, liczy się zapis z dowodu osobistego lub paszportu, litera w literę. Licencja ALSI-825683 od Anjouan Offshore Finance Authority zobowiązuje nas do sprawdzenia, kto zakłada konto, dlatego po rejestracji prosimy o dowód osobisty lub paszport, potwierdzenie adresu zamieszkania i zdjęcie karty płatniczej. Adres musi wskazywać miejsce zamieszkania w Polsce, bo konto otwierają osoby, które ukończyły 18 lat — rozbieżność z rachunkiem za media zatrzymuje weryfikację na dłużej.
Jedno konto, trzy ekrany. Kiedy przełączasz się między telefonem, tabletem i komputerem, pamiętaj, że każdy gracz może mieć tylko jedno konto, a duplikaty są zamykane. Dlatego te urządzenia dzielą ten sam login, czyli adres e-mail podany przy rejestracji, i jedno hasło. Nowy formularz niczego nie przyspieszy, a przy sprawdzaniu dokumentów wyjdzie na jaw, bo dane i nazwisko są te same. Gdy pojawi się ochota na drugie konto, lepiej zalogować się na starym i sprawdzić saldo.
Dowiedz się więcejTa kolejność sprawia, że nie wracasz do żadnego kroku drugi raz.
Obrót 34× bonus + depozyt, do wykorzystania w ciągu 21 dni od aktywacji
AktywujPrzez 7 kolejnych dni przy minimalnym depozycie 15 zł, obrót 34×
UruchomAutomatyczny zwrot od strat netto z poprzedniego tygodnia, bez wymagań obrotu
Dowiedz się więcejLicencja wymaga potwierdzenia tożsamości i adresu, dlatego sprawdzenie zajmuje do dziesięciu godzin.
Zajrzyj tutaj w chwili, gdy zapis konta utknął na ostatnim ekranie i nie wiadomo, co dalej.
Najczęstsza obawa dotyczy wieku i liczby kont, więc rozstrzygamy to od razu, bez domysłów.
Minutę po potwierdzeniu adresu masz pod ręką odpowiedzi na pięć pytań, które wtedy wracają.
Ten sam formularz, węższy ekran. W trakcie wypełniania formularza na telefonie widzisz te same pola co na komputerze — układają się jedno pod drugim, więc nic nie ucieka poza ekran. Przewijanie wystarcza, a każdy krok da się cofnąć, bo nie ma krótszej wersji tylko dla małych ekranów.
Moment logowania na telefonie. Po zalogowaniu na telefonie wchodzisz tym samym adresem e-mail i hasłem, co przy komputerze — żadnych nowych danych ani osobnego logowania mobilnego. Gdy hasło umknie, link do zresetowania trafia na adres e-mail podany przy rejestracji. Nikt nie prosi o nowe hasło tylko dlatego, że ekran jest mniejszy.
Pierwsza wpłata to minimum 15 zł, a metody poniżej to te, które przyjmujemy w tym kasynie.
Używamy plików cookie, aby strona działała prawidłowo i aby ją ulepszać. Kontynuując przeglądanie, zgadzasz się na politykę plików cookie.